Buna ziua dragi clienți, vă spunem în sfârșit din noua noastră casă 🙂
Așa cum vă anunțam acum câteva luni am făcut modificări. Mai exact ne-am mutat, avem un site nou nouț, cu foarte multe îmbunătățiri care vă vor face viața mai ușoară vouă dar și nouă. Acesta este cadoul nostru pentru voi de mărțișor, de 8 Martie, de venirea primăverii 🙂 numai să vină odată!
Așa cum ați observat deja, avem un blog. Profit de acest blog pentru a vă spune ”Bine ați venit” și a vă familiariza puțin cu noul site.
Am încercat pe cât posibil sa păstrăm vechea formă a site-ului, ca să nu vă băgăm prea mult în ceață. În partea stângă puteți vedea categoriile, așa cum au fost și până acum, am făcut foarte puține modificări, unele categorii cum ar fi ”suporturi pentru tort” și ”discuri, planșete…”, le-am comasat. Unele produse le-am pus în categorii în care se potrivesc mai bine. Dacă observați vreun produs care nu este plasat bine sau are vreo greșeală sau eroare, vă rugăm să ne spuneți.
Pentru siguranța și fluiditatea informațiilor vă vom ruga să vă creați din nou conturile de client. Pe site-ul vechi multe conturi aveau informații incorecte, incomplete, adrese de email greșite (și ne veneau nouă înapoi toate mailurile), numere de telefon greșite. Plus ca acum dacă aveți firmă nu mai e nevoie de 2 conturi. Un singur cont cu două date distincte ”persoană fizică” și ”persoană juridică”.
- Prima categorie este ”oferte”. Aici vor fi listate toate produsele cu reducere de preț. Atenție, reducerile nu sunt permanente. Poate un produs va fi redus doar o săptămână sau o zi ;).
- Apoi urmează ”noutăți”. Aici puteți vedea mereu ultimele produse noi adăugate pe site care vor rămâne listate timp de o lună. Ne referim la produsele în premieră, nu și cele cu actualizări de stocuri. Acum apar absolut toate produsele aici pentru ca abia am terminat să le postam dar după o lună vor dispărea și vor rămâne doar cele adăugate ulterior.
- În continuare apar categoriile cu care sunteți deja obișnuiți. Implicit pe pagină se văd un anumit număr de produse. Ca să vedeți toate produsele din categorie este suficient să apăsați pe ”+vezi restul produselor” în josul paginii.
- În partea de sus se poate vedea programul telefonic și programul de ridicare comenzi de la sediul nostru.
- Butonul ”favorite”. Dacă vă place un produs sau știți că o să aveți nevoie de el puteți să îl adăugați în lista de favorite. Această lista o puteți vedea bineînțeles numai dacă sunteți logați pe contul dumneavoastră.
- Produse și comenzi. Să presupunem că aveți nevoie de pastă de zahăr Dama Top. Intrați în categorie și vi se vor deschide produsele. Dacă vă poziționați pe ”vezi detalii” vor apărea încă două butoane ”adaugă în coș” și ”favorite”.
Dacă dați click pe ”vezi detalii” se va deschide produsul și veți putea vedea toate detaliile despre produs. Când dați click pe ”adaugă în coș” se deschide o nouă fereastră unde puteți ajusta cantitatea (o puteți face și înainte de a finaliza comanda). Indiferent cum doriți sa adăugați produsele în coș, la final veți ajunge la finalizarea comenzii. Intrați în coșul de cumpărături, verificați produsele și cantitățile, alegeți modalitatea de livrare și apăsați finalizează comanda. Nu vă grăbiți! Comanda încă nu a fost trimisa deoarece trebuie sa selectați datele de livrare, să știm unde să vă trimitem produsele, nu? 🙂 Pe același cont puteți introduce atât date de livrare pentru persoana fizică cât și pentru persoană juridică. Apoi selectați metoda de plata. Aici am introdus ca și noutate plata cu cardul! Iar dacă aveți să ne transmiteți ceva referitor la comandă o puteți face la rubrica ”observații/mențiuni”.
- Livrare în UE! Foarte mulți ați așteptat și ați dorit să vă livrăm produse și în alte țări. Am reușit! Acum este posibil. Livrarea se va face tot prin GLS, partenerii noștrii de încredere de 6 ani. Toate produsele au introduse greutatea astfel încât la finalul comenzii, să se poată calcula direct greutatea coletului și să va apară și valoarea transportului.
- Plata cu cardul! De acum puteți plăti direct pe site, cu cardul, comenzile dumneavoastră. Plățile dumneavoastră vor fi în siguranță, fiind efectuate prin euplatesc.ro
- Voucher cadou! Știm că multe dintre clientele noastre sunt prietene chiar dacă locuiesc în colțuri diferite ale țării și de multe ori și-ar dori să își facă un cadou una alteia. Și mai știm ca voi vă doriți de ziua voastră jucării de la noi. Asa-i? 😉 De ce sa nu vă cumpere apropiații un card cadou și să vă alegeți voi ceea ce vă doriți din magazinul nostru?
- Printări comestibile! De acum toate printările vor fi într-o singură categorie. Când vreți să comandați este suficient să bifați ”fondant” sau ”vafa” în funcție de nevoie.
- Printări personalizate! Doriți sa printăm o anumită poză pe care nu o avem predefinită? Pentru aceste situații avem un nou produs, și anume ”configurator imagini printate”. Aici va trebui să complectați toate informațiile pentru printarea care o doriți, inclusiv să încărcați poza. Atenție pozele mici nu se vor încărca. Configuratorul este conceput în așa fel încât să accepte doar pozele de dimensiuni suficient de mari pentru a fi printate.
- Specificații! Toate produsele vor avea specificații care se vor putea downloada în format pdf. Așa că dacă aveți nevoie de aceste specificații trebuie doar să intrați pe produs, la rubrica specificații și puteți să le printați imediat. Încă nu sunt încărcate la toate produsele pentru că ne-am concentrat să putem da drumul la site mai repede și ne va lua încă câteva zile sa le încărcăm.
- Blog! Aici pe blog vor fi informații de la târguri, tutoriale, modalități de folosire a produselor și rețete ;). Și orice ne trece prin cap că v-ar interesa să știți sau să cițiti.
Echipa Cakedecor